Eine gute Öffentlichkeitsarbeit zeichnet sich im Besonderen durch die Individualität der Cluster-Initiative sowie das bewusste Handeln aus.

Erfolge einer Cluster-Initiative einer breiteren Öffentlichkeit sichtbar zu machen, ist keine einfache Aufgabe für das Clustermanagement. Denn Ziele von Cluster-Initiativen sind meisten immateriell, es geht um Kontaktanbahnungen, Vertrauensbildung und Innovationen. Das macht die Darstellung von Erfolgen nicht besonders einfach. Dementsprechend ist es umso wichtiger Wege zu finden, um die Ergebnisse der eigenen Arbeit sichtbar zu machen. Ziel muss dabei sein, die unterschiedlichen Zielgruppen mit dem richtigen Kommunikationskanal anzusprechen, um eine größtmöglichen Effekt zu erzielen.