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Durchstarten mit digitalen Dienstleistungen

Rethinking Smart Services Vol. II

Mithilfe von Smart Services, der Vernetzung von Unternehmen, Produkten, Dienstleistungen und Kundschaft, können KMU ihr bestehendes Dienstleistungsportfolio erweitern sowie neue Geschäftsfelder erschließen. Doch wie können KMU das vorhandene Potenzial von smarten Dienstleistungen nutzen, damit innovative Geschäftsmodelle entstehen, die einen Mehrwert bieten? Wie kann auf Basis des Kerngeschäfts der Wechsel von einem produkt- zu einem nutzerzentrierten Geschäftsmodell vollzogen werden? Und wie kann die Umsetzung von Smart Services in der Praxis gelingen und nachhaltig funktionieren?

Diese und weitere Fragen werden bei „Rethinking Smart Services – Durchstarten mit digitalen Dienstleistungen“ in Fachvorträgen und in Breakoutsession von und mit Expert:innen thematisiert. Mit dabei sind unter anderem Vertreter und Vertreterinnen der Unternehmen Winterhalter GmbH, Andreas STIHL AG & Co. KG und Digitec Galaxus AG, die ihre Erfahrungen mit Smart Services aufzeigen.

In den Breakoutsession werden einzelne Themenschwerpunkt und Fragestellungen hinsichtlich Smart Services anhand von Praxisbeispielen veranschaulicht und vertieft. Dabei können die Teilnehmenden zum Beispiel aus folgenden Angeboten auswählen: Datenpotentiale erkennen und ausschöpfen (Wie aus Daten Werte werden), flexibel auf sich ändernde Rahmenbedingungen reagieren (agil bleiben), Geschäftsleitung und Mitarbeiter überzeugen (Chance-Management), vereinen des traditionellen Unternehmens mit neuen und innovativen Wegen (Ambidextrie).

Die Veranstaltungsreihe „Rethinking Smart Services“ richtet sich an alle Interessierten und Entscheider für Themen rund um digitale Dienstleistungen in der Bodenseeregion und darüber hinaus.

Weitere Infoformationen zur Veranstaltung und zur Anmeldung finden Sie hier.

Date
21.09.2021
Time
13:30 until 18:00 h
Venue
Konzil Konstanz
Hafenstraße 2
78462 Konstanz
Participant fee
29 € (Einzelticket), 19,50 € (Douticket)
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Host
cyberLAGO e.V. – digital competence network
Bücklestr. 3
78467 Konstanz

Phone
+49 7531 5848 190
Email
info(at)cyberlago(dot)net