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cyberLAGO: Durch digitale Dienstleistungen zu nachhaltigem Unternehmenserfolg

Der Einsatz von Smart Services eröffnet Unternehmen neue Wertschöpfungspotenziale. Mit dem Kundennutzen im Fokus tragen digitale Dienstleistungen zu einem nachhaltigen und resilienten Unternehmenserfolg bei und stärken damit die Wettbewerbsfähigkeit. Doch wie können Geschäftsmodellerweiterungen mithilfe von Smart Services im Unternehmen entwickelt werden? Und wie gelingt es, Smart Services kundenorientiert und nachhaltig weiterzuentwickeln? Diese und weitere Fragen werden bei „Rethinking Smart Services - Durch digitale Dienstleistungen zu nachhaltigem Unternehmenserfolg“ am 20. September 2022 ab 14:00 Uhr auf der Insel Mainau beantwortet. In Fachvorträgen und Breakoutsessions wird das Thema Smart Services von Experten näher beleuchtet. Veranstalter ist das Kompetenzzentrum Smart Services, AFSMI German Chapter e.V. (Association for Services Management International) und das Expertennetzwerk cyberLAGO. Mit der Teilnahme an der Veranstaltung ist der Eintritt auf die Insel Mainau inklusive.

Unternehmen berichten aus der Praxis

Stefan Reuss wird berichten, wie die Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Daten nutzt, um die Transparenz und Resilienz in der Supply Chain zu erhöhen. Welche Vorteile es bringt, die Kalbfütterung zu automatisieren und wie diese Daten bei der Förster-Technik GmbH weiterverarbeitet werden, erzählt Völker Bölle. Inwiefern bei der Ibeo Automotive Systems GmbH nachhaltiger Unternehmenserfolg auch mit einem neuen Führungsansatz zusammenhängt, darauf geht Ulrich Lages in seinem Vortrag ein. Dr. Clemens Mast thematisiert, inwiefern Nachhaltigkeit, digitale Services und Geschäftsmodelle im Bereich Aviation für die Siemens Logistics GmbH von Bedeutung sind.


Themenschwerpunkte rund um Smart Services werden in Breakoutsessions vertieft

Damit digitale Dienstleistungen zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg beitragen, müssen unterschiedliche Aspekte erfüllt und Rahmenbedingungen geschaffen werden. In den Breakoutsessions werden einzelne Themenschwerpunkte aufgegriffen und von Experten des Fraunhofer-Institut IAO, Ibeo Automotive Systems GmbH, Karl Storz SE & Co. KG, Hochschule Furtwangen, Universität Siegen, Institut für Betriebsführung im DHI e.V. (ITB), Forschungs- und Innovationszentrum Kognitive Dienstleistungssysteme Heilbronn (KODIS) sowie AFSMI e. V. vertieft. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben die Möglichkeit, sich mit einem der folgenden Themen näher auseinanderzusetzen:

  • "Die innovationsfördernde Selbstorganisation als zeitgemäße Antwort in einem dynamischen Umfeld" | Waltraud Gläser (Organisationsberatung) & Ibeo Automotive Systems GmbH
  • "Green Services - Wie verbreitet ist Nachhaltigkeit im Service?" | Fraunhofer IAO
  • "Künstliche Intelligenz zur Steigerung der Ressourceneffizienz - Wie Software Unternehmen hilft, bessere Entscheidungen zu treffen" | Fraunhofer IAO (KODIS)
  • "Verlängerung des Produktlebenszyklus von Geräten aus der Medizintechnik" | Karl Storz SE & Co. KG & AFSMI e. V.
  • "Rapid Service Prototyping (RSP) mit Hilfe eines Referenzmodells" | Hochschule Furtwangen
  • "Einsatz von Smart Services in Form eines Geschäftmodellkonfigurators zur Erweiterung bestehender Geschäftsmodelle" | Universität Siegen
  • "Smart Service Geschäftsmodell im Handwerk am Praxisbeispiel: Nachhaltige Dächer smart vernetzt" | Smart Roof Solutions GmbH & Institut für Betriebsführung im DHI e.V. (ITB)


Die Fakten

  • Was: Rethinking Smart Services - Durch digitale Dienstleistungen zu nachhaltigem Unternehmenserfolg
  • Wann: 20. September 2022, Einlass 13:30, Beginn 14:00 Uhr
  • Ort: Insel Mainau, Restaurant Comturey, 78464 Konstanz
  • Kosten: Einzelticket für 39,00 € inkl. Essen, Getränke und Tageseintritt auf die Insel Mainau. Eine Anmeldung ist erforderlich unter https://rethinkingsmartservices3.eventbrite.de/


Veranstalter

"Rethinking Smart Services" ist eine gemeinsame Veranstaltung des Kompetenzzentrum Smart Services, AFSMI German Chapter e.V. (Association for Services Management International) und des Expertennetzwerks cyberLAGO und wird durch das Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus Baden-Württemberg gefördert.


Quelle: cyberLAGO