Qualitätsmanagementsystem

Das agile Qualitätsmanagementsystem – ein Widerspruch oder doch machbar? (2-tägig)

Inhalte

Das Umfeld von Organisationen ist lange nicht mehr stabil und die Dynamik (= Überraschungen, die eine Organisation aushalten und lösen muss) nimmt deutlich zu. Bisherige organisatorische Betriebssysteme/Qualitätsmanagementsysteme haben in der Vergangenheit sehr gut funktioniert, da die Voraussetzung - Stabilität - weitgehend gegeben war. Die neuen Herausforderungen konfrontieren allerdings Organisationen mit komplett anderen Fragestellungen - und die eingeführten Qualitätsmanagementsysteme mit deren Methoden und Denkweisen scheinen nicht mehr adäquat zu funktionieren.

Die zweitägige Veranstaltung soll diese Situation genauer beleuchten, Denkanstöße, Lösungsansätze und Anregungen für neu zu denkende (Qualitäts-)Managementsysteme inklusive deren Prozesse und Strukturen liefern und dabei die Normenkonformität gewährleisten.

Themenüberblick

• Mechanistisches vs. systemisches Weltbild
• Dynamik-robuste "Höchstleister" und ihre Grundmechanismen
• Ambidextrie und hybride, agile Organisationsformen
• Kollaps der Steuerung und Auswirkungen auf Führungssysteme sowie die Relevanz der Reflexionsfähigkeit von Organisationen
• Modernes Verständnis im Prozessmanagement
• Digitale soziale Kollaborationssysteme zur Gestaltung und Verwaltung von Managementsystemen
• Denkbare Auswirkungen auf organisationale Betriebs- und Managementsystem

Zielgruppe

Qualitätsmanager, Qualitätsbeauftragte, Prozessmanager, Organisationsentwickler.

Vorkenntnisse

Grundkenntnisse im Qualitätsmanagement, Grundkenntnisse im Prozessmanagement.

Fördermöglichkeit

Eine ESF-Förderung ist möglich. Nähere Informationen können hier eingesehen werden.

Frühbucherrabatt

Bei einer Anmeldung bis zu 3 Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie einen Frühbucherrabatt von 10 Prozent.

Weitere Informationen finden Sie hier.