Dienstleister – fit für die Zukunft

Dienstleister – fit für die Zukunft

Unternehmen, die Dienstleistungen anbieten, stehen mehr und mehr vor der Herausforderung, ihren eigenen Betrieb möglichst effizient zu organisieren – sowohl um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben als auch um ausreichend Freiräume für die Betreuung ihrer Kunden zu schaffen.

Die Lösung
Wirksame Hilfe bietet eine systematische Herangehensweise, die erprobte Arbeitshilfen und Unterstützung durch erfahrene Berater einbezieht. Eine solche systematische Vorgehensweise hilft Unternehmern dabei, schrittweise die Produktivität im eigenen Betrieb zu analysieren, geeignete Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten und deren Umsetzung anzustoßen. Hier greifen Methoden-Konzepte wie der „Service-Navigator“. Er wurde als Strategie- und Steuerungsinstrument für und mit kleineren Betrieben entwickelt und bereits erfolgreich in der Praxis angewendet.

Die Veranstaltung
Der Unternehmerabend „Dienstleister – fit für die Zukunft“ richtet sich an kleine und mittelständische Betriebe, die Dienstleistungen anbieten und ihre Produktivität in der Leistungserbringung verbessern möchten. Sie lernen anhand erfolgreicher Beispiele den Service Navigator praxisnah kennen und erfahren aus erster Hand, welche Einsatzmöglichkeiten und Vorteile Betriebe in der Anwendung der Methoden sehen. Damit sollen möglichst viele Unternehmen in die Lage versetzt werden, ebenfalls erfolgreich mit systematischen Produktivitätswerkzeugen zu arbeiten und den größtmöglichen Profit daraus zu ziehen.